Краткие новости Сбербанка

психологические советыTag Archives

Английский клуб Сбербанка

angliyskiy_klubАнглийские клубы появились в России еще в XVIII веке. Первый был создан англичанами в Санкт-Петербурге, немного позже похожий клуб открылся в Москве. Эти заведения славились отличной кухней и карточными играми, а их девизом было изречение «Согласие и веселье» (от лат. Concordia et laetitia). В клубах обсуждались важные вопросы, их членами становились известные и влиятельные люди.

Коллеги из ЦСКО «Ясная поляна» (Тула) взяли на себя смелость создать современный Английский клуб. По изучению языка. Но – с особенностями. Клуб объединяет людей, которые уже хорошо знают английский, и хотят развить имеющиеся навыки, а также изучить языковый курс MBA для бизнеса. При этом репетиторы не привлекаются.

Читать далее »

МИР, ТРУД, ПЕРВОМАЙ!

pervomaiПраздник Весны и труда отмечается в нашей стране с 1890 года, но лишь недавно он перестал ассоциироваться с политикой и превратился в еще один выходной, когда можно заняться домашними делами или просто отдохнуть. Впрочем, еще в Советском Союзе была масса способов организовать этот праздник с пользой для себя и для семьи.

Читать далее »

ОТ УЛЫБКИ СТАНЕТ ВСЕМ ТЕПЛЕЙ

ulibkaС 15 апреля в Сибирском банке стартовал ПСС-проект в формате штурм-прорыва по анализу и улучшению процесса «Применение сотрудниками ВСП стандартов сервиса и техники продаж».

Поводом к запуску проекта стало снижение темпов роста индекса выполнения стандартов сервиса ВСП Сибирского банка в сравнении с другими ТБ, по итогам замеров «таинственных покупателей» из компании Nextep за 1 квартал т.г.

Читать далее »

Постановка целей

celПочему надо ставить цели? Почему это так важно? Мы много говорим об этом, но на практике постановка целей «по-умному», а именно по технике SMART, для многих еще остается непонятной причудой из зарубежного учебника.

Читать далее »

Ивестиции в себя

investiciiЕсть такая старая студенческая игра «Я беру с собой в поход». Правила не сложные, главное разгадать задумку водящего. Основное условие – нужно, чтобы правила знал еще кто-то кроме вас. Допустим, вас зовут… ДУСя. Вы начинаете: «Я иду в поход и беру с собой Деньги» (слово начинается на букву Д, как и ваше имя). Тот человек, который знает правила, предположим, Андрей, продолжает: «Я иду в поход и беру с собой Аквариум». На что вы отвечаете: «Хорошо, мы берем тебя с собой». Если человек неправильно подбирает слово, то вы отвечаете «Нет, мы не берем тебя с собой в поход». Суть развлечения заключается в том, что те, кто не знает правила (а вы не должны никому их заранее сообщать), пытаются понять, по каким критериям идет отбор «в поход». «Задумок» может быть великое множество, главное – не переборщить со сложностью.

Читать далее »

Мотивационные советы

motiv_sovetiОх уж эти праздники. Только развернешься как следует отдохнуть – снова перерыв на работу. И в это время кое-кому сложно настроиться на продуктивный и эффективный труд. Поможем. Вот несколько «мотивационных» советов.

Не растрачивайте свое самое драгоценное время (утренние часы) на выполнение малозначительной работы.

Проект, который вас больше всего пугает, – это тот проект, за который надо браться в первую очередь.

Читать далее »

Почтенные студенты Сбербанка

pochtennie_studentiСамым пожилым выпускником вуза в мире считается 97-летний австралиец Алан Стюарт. После заочного обучения в университете он получил степень магистра медицины. Тяга к знаниям господина Стюарта вызывает уважение. Но не удивление! У нас есть и свои студенты не менее почтенного возраста. Перенесемся на другую сторону земного шара.

Восточная Сибирь, Иркутск. В городе живут и учатся свыше ста тысяч студентов. Часть из них – слушатели факультета финансовой грамотности для пенсионеров, организованного Иркутским отделением. Самому старшему – активисту областного Совета ветеранов Николаю Тугарину, – исполнилось 82 года.

Читать далее »

О внешнем виде

vn_vidВнешний вид менеджеров по продажам, их манера одеваться самым непосредственным образом влияют на исход переговоров с клиентом. Нас встречают именно по одежке. С одной стороны, продавец услуг должен «читаться» в зале. С другой – он должен органично вписываться в стиль, в котором оформлен офис. Главное, что этот образ, создаваемый одеждой, причёской, жестами и даже взглядом, обязан располагать к сотрудничеству, а не вызывать отторжения.

Читать далее »

Бдительность Сбербанка

bditelnostБывают ситуации, когда с проблемой сложно справиться обычными методами. Что делать? Искать альтернативу! Например, когда возводили Петербург, не хватало строительного камня. Тогда Петр I ввел специальный налог: каждый прибывающий в город «посуху» был обязан привезти с собой три камня весом не менее трех килограммов. Действовал этот указ 50 лет. Так и построили северную Пальмиру «всем миром».

Весьма нестандартное решение нашли в Московском банке, когда думали, как бороться со скиммингом. Скимминг – кража данных банковской карты с помощью специальных считывающих устройств. Руками мошенников эти технические «пиявки» устанавливаются на банкоматах и платежных терминалах. Мировое банковское сообщество несет миллионные потери. На создание технических способов противодействия скиммингу тратятся громадные суммы, но ожидаемый эффект достигается не всегда. Альтернатива есть?

Читать далее »

Курским студентам рассказали, как создать карьеру XXI века

kurskie_studentiКурское отделение Сбербанка приняло участие в традиционной ярмарке вакансий «Создай карьеру XXI века», ежегодно проходящей в Юго-Западном государственном университете. Это мероприятие дает возможность будущим молодым специалистам, обучающимся на разных факультетах вуза, встретиться с представителями предприятий, организаций и кадровых агентств.

Сотрудники Отдела по работе с персоналом Курского ГОСБ провели для студентов презентацию, в ходе которой рассказали не только о преимуществах работы в Сбербанке, но и познакомили молодежь с «Карьерным порталом». Тех, кто ищет свою «работу мечты», подробно проинформировали о возможностях интернет-ресурса.

Читать далее »